安徽高速服务区二维码

安徽高速路况二维码

学党史办实事:驿达服务区多方援手司乘旅客
发布日期:2021-07-14 浏览:1007次

  党史学习教育开展以来,驿达公司着力围绕“服务司乘旅客、服务合作单位、服务职工群众”三个方面开展“手拉手”互助帮扶行动,已累计办结事项近140件。近日,各单位立足本职加大对过往旅客服务力度,接连援手受困人员。
  7月10日13时许,官塘服务区值班经理胡泽阳正在巡查,一名女子跑来求助:“我父亲突发急病,快去救救他!”闻讯后,胡泽阳急忙赶到餐厅,只见老人目光呆滞、喘着粗气不能说话,身体无法动弹,疑似突发中风,询问乘客亲属得知老人有心脏病史。了解情况后,胡泽阳立即与蚌埠急救中心取得联系,详细说明位置和病情,并安排疏导员在入口接应。救援人员到达现场后,胡泽阳和医护人员一起将病人护送至救护车。经过初步诊断,乘客患有脑中风。医生表示,幸好送医及时,否则有生命危险。
  11日午时,仓镇服务区餐厅服务员徐忠秀在收拾餐桌时,发现一个男式挎包被遗落在了餐椅上,四处询问无果后,她及时上报值班人员。众人打开包,内有2000余元现金以及银行卡、身份证、体检单等失物。工作人员推断,失主是去外地体检,证件丢失一定十分着急。根据单据上的电话号码,服务区顺利与旅客取得联系。失主返回后激动地说:“服务区人来人往,没想到还能找回来,真的太感谢。”对方多次拿出现金表达感激之情,都被员工婉拒。
  10日中午,乌云笼罩吴圩服务区,暴雨即将来临。一位驾驶员焦急地找到值班经理,咨询服务区是否售卖防雨防潮的塑料布,他的货车上有两台价值数万元的电机,如果淋雨就会损坏报废。符合条件的塑料布没有,但值班经理从保洁处拿了几个大垃圾袋,帮助驾驶员做好防潮处理,小物件在这时起到了关键作用。对方感激万分,提出要付费给服务区,值班经理回答:“这是义务为旅客办实事,应该的。”

安徽省驿达高速公路服务区经营管理有限公司