连日来，驿达公司各党支部、各服务区持续学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上发表的重要讲话精神，并将学党史办实事与开展学雷锋服务月活动等工作结合起来，努力为广大司乘旅客打造安心驿站、温情港湾。顺安、桥头等服务区连续援手受困老人，温暖出行旅客。
　　3月14日12时许，几位旅客坐在顺安服务区大厅内吃午饭。突然，其中一位9旬老人双手紧握颈部，面色发绀、剧烈咳嗽，像是喉咙被食物卡住。老人身旁家属察觉到不对劲，上前轻拍背部询问情况，此刻老人已经失声，无法交流。值班经理尹铖见状立即上报服务区负责人，启动应急预案。
　　尹铖拨打120急救电话详细说明现场情况，并告知服务区具体位置和当时高速路况，随即询问家属老人平常身体情况，排除脑血管、高血压等疾病。结合服务区日常应急演练及平时掌握的急救知识，尹铖嘱咐老人家属取出其假牙，辅助在侧，让其子环抱使用“海姆立克法“进行施救。每次冲击后，老人都艰难地吐出残余食物，但卡在喉咙里的一大块牛筋一直未取出，此刻他意识逐渐模糊，呼吸也越来越弱，情况万分危急。尹铖征得同意后冒着危险果断掰开老人口腔，用手指抠出了卡在喉咙里的食物。老人终于可以正常呼吸，现场的人都松了一口气。工作人员送来矿泉水和纸巾，帮助清理口腔、擦拭面部。
　　近日，一位年近7旬老人来到桥头服务区求助，对方自称从山东驱车而来，前往广西游玩，行驶了近8个小时，非常疲惫，但担心在车内过夜会感冒，影响自驾游计划。值班经理魏青听到后，立即联系石龙湖服务区客房管理员。“那边有专人等您，会妥善安排好您的住宿休息。“旅客听闻顿时大喜，连声感谢，并拿出现金及物品相赠，被婉言谢绝：“这都是我们应该做的，能帮到您我感到很高兴。“次日，老人专程返回，拿出一封5页纸3000余字的感谢信，对桥头服务区赞不绝口，满怀感慨地说：“对于已经68岁的我来说，自驾游计划是人生中的一件大事，没想到在驿达服务区会碰到这样的好人，我终生难忘！“