驿达公司持续统筹推进疫情防控与服务保障工作
发布日期:2022-05-18 浏览:4798次
连日来,公司各服务区持续应对疫情新情况,多举措加固防控阵地,在强化与营运单位对接联系的基础上,依托自身力量推进环境品质提升行动,优化服务供给。
近日,休宁县实行静态管理,黄山片区管理中心、休宁服务区积极与当地防疫部门沟通,第一时间恢复正常生产生活秩序,实施闭环管理提供温馨的住宿环境;面对人员紧缺的情况,管理员率先顶岗保障运营;员工们做好自我防护加密消毒频次,引导旅客扫码、佩戴口罩、测量体温进入。
杜集、吕望等服务区相继开展疫情防控应急演练,充分模拟发现“红码”或者疑似感染人员情景。大家各司其职,按照规定流程进行信息上报、巡查管控、核酸检测、全面消杀等,在演练中进一步增强防范意识和“实战”能力。
冯庙、新桥、升金湖、牛头山等服务区坚持“自己动手”,利用客流低峰时段多批次组织员工对广场、进出匝道、边沟护坡、服务场所、综合楼等区域进行彻底清理,及时冲刷油污地面、扶正加固树木,修剪绿化、增设格栅,补种草籽处理黄土裸露地面,营造干净整洁而有序的服务环境。呈坎服务区开展物业保洁业务技能培训,结合考核情况整理环境卫生短板,把作业规范、流程和标准落到实处。
宿州服务区与濉溪服务区深度结对共建,相关负责人围绕员工仪容仪表、文明动作和文明用语等方面进行讲解与演示,纠正参加培训人员的不规范动作,认真查找服务意识、服务方式、服务态度等方面存在的问题和不足,深入探讨推进“迎客松服务”再提升行动。