连日的晴热高温给一线服务保障带来难题，广大员工们充分发挥“辛苦我一个幸福千万家”精神，坚守岗位，用辛勤的汗水换来服务区的美丽和谐。

　　7月12日，部分地区最高气温达39℃，地面温度直逼60℃。服务区里，保洁员一把扫帚、一个簸箕、一顶帽子、一条毛巾，正弯腰弓背清扫垃圾。在确保环境卫生标准不降低的基础上，各单位合理调整作息时间，采取“做两头、歇中间”的方法，减少高温时段户外作业，早晨7点前，广场清理已基本结束。疏导员手拿垃圾夹，一面疏导交通一面帮助清洁公共卫生，热辣的阳光照在脸上，用不了几分钟工作服便被汗水浸透，湿了干、干了又湿，衣服上泛起了一层盐霜，胳膊上的皮肤经历暴晒脱皮后已变得黝黑发亮。

　　面对暑运客流，防疫人员没有丝毫松懈，严格执行扫码测温工作，密不透风的防护服把身上捂出了红疹子，痒痛难耐。泗县出现疫情反复，蟠龙山等服务区进一步提升防控举措，员工长期戴着手套的手被泡得起皱发白，甚至出现破裂发炎，但他们依然奋战在一线打牢防控阵地。“越是高温的时段，越是需要保持重点关注的时候，我的职责就是让服务设施一切正常。”水电工整日在设备房、便利店、公厕等区域“连轴转”，增加巡检频次，不放过一处隐患，不留下一个死角。
　　各单位也持续强化人文关怀，为员工提供矿泉水、绿豆汤、冰镇西瓜等消暑饮品和水果，发放草帽、冰袖、空调扇、十滴水、仁丹、风油精、藿香正气水等防暑用品和药品，积极调整员工餐，推出夏季清凉菜单，做好后勤保障。同时，努力为司乘人员“送清凉”帮助解决出行遇到的困难。