国庆期间,公司10余对服务区发生拾金不昧事例,累计捡拾现金超过1万元,手表、手机、首饰等贵重物品若干。当一件件失物返还给失主时,旅客纷纷为员工“点赞”。
10月3日上午,南陵服务区大厅保洁员发现一黑色背包,观望多时无人前来认领,便上交到值班经理处。众人现场检查发现包内有身份证、户口本、数张银行卡、2000余元现金,另外还有一张叶姓女士的名片。服务区负责人按照名片上手机号打了过去,确认正是失主本人后,告知对方包落在服务区,已妥善保管。而叶女士接到电话后才知道自己的包丢了,她当即要从上海驱车回来取背包。听闻相距较远后,服务区负责人随即表示可以帮忙邮寄,叶女士感动地在电话里连声道谢。当日下午,服务区就将背包寄给失主。次日,旅客在收到背包后特地来电,称赞南陵服务区员工拾金不昧“品德高尚”。
10月5日,泾县服务区值班经理接到旅客电话,对方语气十分焦急,称在服务区按摩椅上丢失一个皮包,麻烦工作人员帮忙寻找。随后,值班经理立即赶到按摩椅处,可椅子上并没有任何遗落物品。此时,失主心急如焚,嘴里念叨:“这可怎么办啊,里面的东西很重要啊!”值班经理安慰失主“只要在服务区就能找得到”。大家来到监控室仔细查看,终于在按摩椅靠墙角位置发现皮包。经过清点,现金、手机、证件、以及价值万元的手表都在。失主领回失而复得的皮包后激动地说:“东西比较珍贵,国庆假期人流量这么大,真害怕找不到了,实在太感谢你们了!
10月3日晚上,旌德服务区保洁人员在广场上拾到一部手机,随后放置在检测台处保管,等待失主来电联系。4日早晨值班经理发现手机已无电关机,便给手机充上电。取得联系后,失主张女士已在省外,服务区将手机寄回。“你们服务区的团队真的很棒”。张女士赞赏地说。
此外,陈埠服务区还收到旅客专门送来的锦旗。