1月14日夜，传统节日小年来临之际普降瑞雪，这天公司各服务区也迎来春运客流小高峰。广大党团员带领员工“以雪为令”“浴雪奋战”，全力保障司乘人员平安出行。
　　各单位除雪保通突击队即刻行动，在匝道、广场、台阶、天桥等区域抛撒融雪剂，铺设麻袋和防滑垫，利用除雪铲、铁锹、大扫帚等工具清除重点位置积雪。安排专人及时疏导车辆，在洗手间、通道等经营服务场所放置“小心地滑”提示牌。实时监测综合楼顶、临时建筑等情况，消除安全隐患。开展安全教育培训，通过晨会、信息群发等方式，提醒员工防寒保暖、作业时身着反光背心。强化值班值守，与地方交警、路政等部门保持沟通，协调应急处置工作。
　　“虽然出门在外天寒地冻，但看到你们服务区工作人员连夜清理积雪真暖心！”在辛集服务区，有过往司乘人员自发加入扫雪队伍。考虑到气温骤降，顺安服务区在大厅设置便民服务台，志愿者们为往来司乘送上免费姜茶，提供便民工具、药箱，并提醒大家注意雪天行车安全。“因为疫情我都好几年没有回家了，今年没想到刚上路就收到你们送来的祝福，真是太好了。”一位旅客表示。