连日来，公司各单位在做好防汛防暑工作的同时，全力为美好出行保驾护航，皇藏峪、南陵家发、四方湖等服务区接连援手司乘人员，受到旅客点赞。

7月10日16:30左右，皇藏峪服务区疏导员武克海在广场巡查时，一位半挂司机师傅请他帮忙折叠雨布，热心的疏导员随即上前。期间，旁边一辆满载的集装箱货车突然朝着他们靠近，紧贴着雨布径直朝着加油站油库方向驶去。武克海感觉不太对劲，赶紧跑到车头一看，驾驶室竟然没有司机，而且车速越来越快。他立即呼叫，此时失控车辆距离加油站仅有10多米，再不制止后果不堪设想。武克海与半挂司机师傅不顾危险，飞快冲上货车踩刹车拉手刹，避免了一场事故发生。几分钟后，车主回来得知此事惊出了一身冷汗，不断地向两人道谢，并发抖音点赞服务区应急处置。

5日下午，南陵家发服务区接到一起货运公司的求助电话，对方称有一位货车司机疑似中暑，或停在服务区广场，情况十分危急，希望服务区能够前往察看。管理团队迅速响应，按照相关信息找到目标车辆时，发现司机的脸上汗如雨下，说话含糊不清。大家见状马上将司机搬到室内，取来硬纸板铺成简易床铺让其平躺，并拿出电解质水饮料帮助缓解症状。有经验的管理员送来毛巾和温水给司机擦拭身体，同时拨打120电话。当天傍晚，服务区了解到，该司机除中暑外还伴有急性阑尾炎，因送医及时已脱离危险。货运公司负责人向工作人员表示感谢。

4日中午，四方湖服务区张巧艳在清理餐桌时，发现了一只被遗落的手提包，并上交办公室。工作人员打开查看，包中放着厚厚的一沓现金，经清点共计15000余元，另有一根金条、一部手机，以及金额50多万的合同资料等。服务区负责人第一时间通过手机中的联系方式寻找失主。经过一番辗转，失主匆匆赶回服务区。当看到失而复得的财物，对方激动得热泪盈眶。他紧紧握住张巧艳的手连连道谢，“里面的合同太重要了，要是丢了就麻烦了”。张巧艳表示，这是她应该做的，作为服务区的一员，保障旅客的财产安全是职责所在。