连日来,安徽多地持续高温天气。面对“烤”验,安徽交控驿达服务区以快速响应的应急处置和贴心周到的便民服务为过往司乘旅客筑起夏日里的“清凉防线”。
紧急救援化危机 生死时刻见担当
7月3日下午,位于巢黄高速路段的泾县服务区上演了一场与时间赛跑的生死救援——一辆空调故障的旅游大巴紧急停靠服务区,车上3名乘客昏迷,多人中暑。服务区迅速启动应急机制,一方面配合民警、高速交警及120急救人员将昏迷乘客转移至救护车送医,另一方面将中暑乘客转移至临时避暑区,提供湿毛巾、便携式风扇加快物理降温,并发放防暑药品。经50分钟紧急处置,所有乘客症状得到缓解。
协力守护“二师兄” 解困相助见真情
“太感谢你们了!要不是你们帮忙,我真不知道该怎么办!”货车司机夏师傅看着重回车厢的生猪激动不已。7月4日上午,夏师傅运输的畜牧车因围栏松动,导致一头数百斤重的生猪意外掉落,单人根本无法处置。服务区接到求助后立即组织救援,因生猪体型大且受惊挣扎,众人多次尝试直接抬运均未成功。此时室外气温高达38度,若不尽快解决,车上其他生猪也将面临脱水风险。面对此情况,服务区负责人急中生智,取来便利店垫仓板作支撑,用绳索将生猪固定在仓板上再合力抬运,最终成功将生猪送回车厢。
吕望服务区工作人员合力救援掉落生猪(图/肖龙龙 摄)
清凉驿站不打烊 夏日关怀沁人心
“有空调能冲凉,太贴心了!”在河口服务区,长途货车司机周师傅体验免费淋浴后连连称赞。入夏以来,河口、清溪、肥东等服务区的免费淋浴服务需求激增,单日最高服务100人次。迎河、官塘、梅山等服务区的“高温服务台”免费供应绿豆汤、矿泉水、西瓜等消暑饮品和水果,芍陂服务区免费为司乘人员测血压,为平安出行加码。文集服务区依托“司机之家”“工会驿站”向货车司机发放洗漱用品、防暑礼包。肥东服务区还设立户外工作者休息室,用细节关怀传递人文温度。
芍陂服务区志愿者正在为司乘人员量血压(图/王瑾 摄)
官塘服务区工作人员为司乘送“清凉”(图/杨璐璐 摄)
梅山服务区工作人员为司乘送“清凉”(图/郭金锦 摄)