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学党史办实事:服务区找回旅客“爱的遗物”
发布日期:2021-05-08 浏览:19383次
        近日,几位年过6旬的外地旅客在蟠龙山服务区遗落两只保温杯,其中一只是外国友人给爱人留下的遗物,意义重大。服务区立即搜寻在开水间附近休息区找到失物,并将其寄往旅客住处。
  “听起来是一件小的不能再小、做起来是一件可为之也可不为之的小事,但是就因为是一件小事,才体现了你们的服务宗旨。“5月8日,驿达公司收到一封手写的约1000字的感谢信,落笔是“四位老人的心声“。事情还得从4月中旬说起,高女士一行4人从扬州游玩返回天津。16日下午,途经蟠龙山服务区接完热水后将两只保温杯遗落在了休息区。其中一只杯子对于同行的刘大姐来说意义非同寻常,她的爱人是一位外国友人,出于情深放弃了在国外的一切,与刘大姐来中国生活了近20年,并在国内离世,而这个保温杯正是爱人留下来的怀念之物,刘大姐也将它带在身边睹物思人。当发现杯子不见已车行较远,担心掉头耽误时间无法取回,刘大姐情绪极为低落,暗自落泪。这次自驾游本就是姐妹们策划一起出来转转、换一换心情,没想到出了这样的“岔子“。为了安慰大姐,高女士和同伴抱着试一试的态度拨打了110求助,辗转联系了服务区。
  “是什么样的保温杯这样的上心?“当天值班经理王子鹏刚接到电话时有些诧异,听完老人描述后,既感动又着急,毕竟已经过去了一个多小时,服务区人来人往。“这小小的保温杯可一直温暖着那颗失去爱人的心,承载着的是满满的思念“,王子鹏想着抓紧安排同事去往开水间,根据旅客描述的特征,工作人员在附近的休息亭找到了两只杯子,松了一口气。
  当天下午,管理人员便开车前往服务区最近的快递点,将杯子寄往了老人的住处。几位旅客还没到家,保温杯已经到了高大姐指定的地方。“大姐笑了,我们也被所有不怕麻烦,为小事而热心服务的人的行为所感动。“几位旅客在信中写道,通过这件事情,让他们感到老年人生活在祖国怀抱中的温暖,特别是服务区在岗的热心青年人,不求回报、无私奉献。
  “纯真的爱情不是都在琼瑶剧中,现实中也有很多。谢谢你们的帮忙。“高女士在微信中对服务区员工表示再三感谢,称当时由于几人起身拍照,杯子留在桌上,急着赶路遗落在了服务区。

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