驿达人众志成城“战风雪”优服务
发布日期:2018-01-27 浏览:1974次
连日来,公司各片区、服务区员工奋力“战风雪“,积极清除匝道口、综合楼台阶、广场路面等经营服务场所以及设施设备顶棚、树木上的积雪,做好应急服务保障,为司乘人员提供热水、热菜、热饭及休息场所,备足商品、食品原材料等,援手滞留车辆和司乘人员,涌现出一幕幕感人场景。
徒步送热饭热菜感动司机
27日上午,六武高速因降雪封闭,不少货车滞留在梅山服务区附近.服务区得到消息后,立即安排人员准备食物,员工徒步近2公里把50份可口的热饭热菜送给货车司机。“没想到滞留在这里,还有人送吃到面前,一分钱也不收,服务区里的人真好,你们都是活雷锋啊!“司机王师傅感激地连连作揖。
连续奋战36小时保通畅
1月25日20时许,白帽服务区所在路段结冰严重,高速交警紧急封路导致部分旅客滞留服务区广场,兼职白帽服务区负责人的陈晓明当时正在岳西服务区现场除雪,接到片区管理中心通知后,他立即安排全员加班,并沿着省道、县道连夜驱车,由于道路湿滑,当他赶回白帽服务区时已是凌晨12点半。负责人现场指挥,安排便利店及相关人员全天候服务,增加照明,在进出道口继续抛洒融雪剂,在主要通道添置麻袋,增加防滑标牌,开启备用开水器。
截止目前,白帽、宿松等服务区经理带领部分员工已连续奋战保畅36小时,做好滞留人员和车辆的服务保障工作。
兄妹齐鼓劲上阵铲雪除冰
西桥服务区保洁队长陈文田今年51岁,工作认真踏实、吃苦耐劳,每天都是第一个来上班,坚持到最后一个下班,广场、公厕等卫生重点区域总能看到他忙碌的身影,每年春节、五一、国庆等重大节假日工作量几乎是平时的数倍,他主动放弃全部的休息日,一心扑在岗位上。他的妹妹陈文慧是服务区餐厅员工,始终穿戴整齐、面露微笑,以饱满的热情迎接着每一位旅客。这次强降雪,兄妹俩第一时间参与到除雪队伍里,不惧寒风刺骨,双手紧握铁锹不停歇,齐心协力、相互鼓劲迎战风雪。
坚守精神引来旅客和志愿者点赞加入
“同志,也拿几把铁锹给我们,大伙一起铲,人多力量大。“27日上午,丰乐服务区员工胡朗正在组织铲雪,忽然听见身后操着一口山东话的大货车司机招呼,对方称服务区员工在坚持给旅客服务,坚守精神值得大家学习。随即,几位司机师傅抢过铁锹前往匝道口除雪。在服务区的统一安排下,他们与员工们共同开辟出一条条“温情通道“。
“你们那的雪下得大吗?我们来过帮忙!“26日,长春服务区接到太和“蓝天救援队“负责人吕先生的电话,他们得知服务区除雪工作辛苦,一定要来共同参与,为公共出行尽一份力。9时许,6名志愿服务队员带着除雪工具自行来到服务区。由于积雪被车辆压实,清理工作非常艰难,大家边凿边铲,直到16时许,共清除了广场至匝道千余平米积雪,有效保障了车辆畅通。
徒步送热饭热菜感动司机
27日上午,六武高速因降雪封闭,不少货车滞留在梅山服务区附近.服务区得到消息后,立即安排人员准备食物,员工徒步近2公里把50份可口的热饭热菜送给货车司机。“没想到滞留在这里,还有人送吃到面前,一分钱也不收,服务区里的人真好,你们都是活雷锋啊!“司机王师傅感激地连连作揖。
连续奋战36小时保通畅
1月25日20时许,白帽服务区所在路段结冰严重,高速交警紧急封路导致部分旅客滞留服务区广场,兼职白帽服务区负责人的陈晓明当时正在岳西服务区现场除雪,接到片区管理中心通知后,他立即安排全员加班,并沿着省道、县道连夜驱车,由于道路湿滑,当他赶回白帽服务区时已是凌晨12点半。负责人现场指挥,安排便利店及相关人员全天候服务,增加照明,在进出道口继续抛洒融雪剂,在主要通道添置麻袋,增加防滑标牌,开启备用开水器。
截止目前,白帽、宿松等服务区经理带领部分员工已连续奋战保畅36小时,做好滞留人员和车辆的服务保障工作。
兄妹齐鼓劲上阵铲雪除冰
西桥服务区保洁队长陈文田今年51岁,工作认真踏实、吃苦耐劳,每天都是第一个来上班,坚持到最后一个下班,广场、公厕等卫生重点区域总能看到他忙碌的身影,每年春节、五一、国庆等重大节假日工作量几乎是平时的数倍,他主动放弃全部的休息日,一心扑在岗位上。他的妹妹陈文慧是服务区餐厅员工,始终穿戴整齐、面露微笑,以饱满的热情迎接着每一位旅客。这次强降雪,兄妹俩第一时间参与到除雪队伍里,不惧寒风刺骨,双手紧握铁锹不停歇,齐心协力、相互鼓劲迎战风雪。
坚守精神引来旅客和志愿者点赞加入
“同志,也拿几把铁锹给我们,大伙一起铲,人多力量大。“27日上午,丰乐服务区员工胡朗正在组织铲雪,忽然听见身后操着一口山东话的大货车司机招呼,对方称服务区员工在坚持给旅客服务,坚守精神值得大家学习。随即,几位司机师傅抢过铁锹前往匝道口除雪。在服务区的统一安排下,他们与员工们共同开辟出一条条“温情通道“。
“你们那的雪下得大吗?我们来过帮忙!“26日,长春服务区接到太和“蓝天救援队“负责人吕先生的电话,他们得知服务区除雪工作辛苦,一定要来共同参与,为公共出行尽一份力。9时许,6名志愿服务队员带着除雪工具自行来到服务区。由于积雪被车辆压实,清理工作非常艰难,大家边凿边铲,直到16时许,共清除了广场至匝道千余平米积雪,有效保障了车辆畅通。