12月7日，入冬以来第一场降雪来临，驿达公司提前部署，各服务区多措并举，做好恶劣天气下除雪保畅工作。
　　降雪之前，各服务区做好餐饮、便利店的原辅材料和商品备货工作，确保在恶劣天气期间能供应热饭、热菜、热汤。并对服务区设施设备进行全面检查，确保供电供水系统正常运转。同时，与辖区高速交警、营运单位、监控中心密切联动，保持信息畅通。
　　7日一早，部分服务区迎来雨雪，党团员立足岗位充分发挥先锋模范作用，组织员工及时清除匝道、主楼出入口、卫生间等公共区域以及员工通道的冰雪并抛洒融雪剂；在重点位置铺设防滑垫、放置警示牌，提醒司乘人员“小心滑倒“。休宁服务区水电工朱金寿原本在家休假，照顾生病的老母亲，听闻雪情后安排好家事主动放弃休息，赶回服务区参加除雪工作。
　　8日—10日，受降雪影响，一些司乘人员来到服务区修整暂避，各服务区强化文明服务意识，开足暖气，向旅客共享实时路况信息，宣传安全行车注意事项。
　　各单位加强员工安全教育培训工作，通过会议、网络通知等方式，要求疏导员、保洁人员在户外作业时着装规范、注意自身安全，确保广场通行顺畅；夜间加强巡视，发现安全隐患，及时上报；雨雪天气员工尽量在服务区住宿。