“这种全心全意、不辞辛苦默默为群众办事的行为值得学习。”2月20日，沙溪服务区负责人接到了一条长长的感谢短信。原来，2天前一名年轻女乘客在卫生间丢了一个手提袋，内有7万元现金以及各类证件。旅客发现后交给服务区工作人员，经辗转联系返还失主。
　　“女厕所里有个袋子，里面也不知道是啥。”18日18时许，沙溪服务区体温检测台迎来一位40岁上下的旅客，对方提供一个无人认领的红色手提袋，委托服务区寻找失主。正值客流高峰期，员工张勇将袋子放置在便利店保管。
　　20分钟后，服务区负责人突然接到求助电话，一名女士声称在服务区丢了包，内有大量现金以及重要物品。随即，值班经理找到手提袋在监控下打开查看，内有7万元现金、身份证一张，其他证件若干。经联系核实，正是该旅客所失。据介绍，失主武女士是一位准新娘。18日晚上开车回老家路过沙溪服务区，带着装有彩礼的手提袋去卫生间，临行前太匆忙，误将手提袋遗落。等到发现时已经行车30公里，心想“服务区人来人往，这钱怕是难找了”，结婚的喜悦也受到了影响。没曾想，服务区已经妥善保管，负责人电话告知返回路径，对方顿时心存感激。
　　大约1个小时，武女士掉头后返回服务区，在工作人员的接应引导下来到现场，当即要拿出现金答谢服务区员工，被大家婉言拒绝，“这都是我们应该做的”。“当时天气还下着雨雪，看到如此热心的工作人员，我的内心很是温暖。这种雪中送炭的行为无疑展现着当代高速的服务精神。”武女士在感谢信中写道，这种拾金不昧的精神难得可贵，向全国高速这样默默无闻坚守岗位、困难时全心全意帮助群众的工作人员，以及好心的无名旅客表示真诚感谢。